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소상공인정보톡
자주 묻는 질문
소상공인정보톡 자주 묻는 질문들입니다.
사이트 이용안내
Q.
소상공인헬퍼는 무엇을 하는 곳인가요?
소상공인을 위한 지원 정보를 제공하고, 적합한 기업으로 연결해드리는 서비스입니다. (모든 중개 및 계약행위는 하지 않습니다.)
상담 및 신청 절차
Q.
상담 신청은 어떻게 하나요?
홈페이지 내 ‘상담 신청하기’ 버튼을 통해 신청 폼을 작성하시면 빠르게 연락드립니다.
Q.
상담 신청 시 비용이 발생하나요?
상담 신청은 완전히 무료이며, 별도의 비용이 청구되지 않습니다.
Q.
상담 신청 후 얼마나 기다려야 하나요?
신청 즉시 또는 최대 1영업일 내 담당자로부터 연락이 가며, 빠르게 안내받으실 수 있습니다.
지원금 관련 정보
Q.
어떤 정보를 안내받을 수 있나요?
소상공인을 위한 민간 지원 프로그램, 소상공인 지원금, 마케팅/컨설팅 정보 등을 안내받으실 수 있습니다.
개인정보 및 보안 관련
Q.
제 개인정보는 어떻게 보호되나요?
개인정보는 상담 목적으로만 사용되며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
Q.
상담 후 개인정보 삭제 요청이 가능한가요?
네, 상담 이후 언제든지 개인정보 삭제 요청을 하실 수 있습니다.